Frankfurter Tabelle
Mängel |
in % |
Bemerkung |
Abweichung von dem gebuchten Objekt |
10-15 |
je nach Entfernung |
Abweichende örtliche Lage (Strandentfernung) |
10-15 |
|
Abweichende Art der Unterbringung im gebuchten Hotel (Hotel statt Bungalow, abweichendes Stockwerk) |
10-15 |
|
Abweichende Art der Zimmer |
Entscheidend, ob Personen der gleichen Buchung oder Unbekannte zusammengelegt werden |
|
a) Doppel- statt Einzelzimmer |
20 |
|
b) Dreibett- statt Einzelzimmer |
25 |
|
c) Dreibett- statt Doppelzimmer |
20-25 |
|
d) Vierbett- statt Doppelzimmer |
20-30 |
|
Mängel in der Ausstattung des Zimmers |
||
a) zu kleine Fläche |
5-10 |
|
b) fehlender Balkon |
5-10 |
bei Zusage/je nach Jahreszeit |
c) fehlender Meerblick |
5-10 |
bei Zusage |
d) fehlendes (eigenes) Bad/WC |
15-25 |
bei Buchung |
e) fehlendes (eigenes) WC |
15 |
|
f) fehlende (eigene) Dusche |
10 |
bei Buchung |
g) fehlende Klimaanlage |
10-20 |
bei Zusage/je nach Jahreszeit |
h) fehlendes Radio/TV |
5 |
bei Zusage |
i) zu geringes Mobiliar |
5-15 |
|
j) Schäden (Risse, Feuchtigkeit etc.) |
10-50 |
|
k) Ungeziefer |
10-50 |
|
Ausfall von Versorgungseinrichtungen |
||
a) Toilette |
15 |
|
b) Bad/Warmwasserboiler |
15 |
|
c) Stromausfall/Gasausfall |
10-20 |
|
d) Wasser |
10 |
|
e) Klimaanlage |
10-20 |
je nach Jahreszeit |
f) Fahrstuhl |
5-10 |
je nach Stockwerk |
Service |
||
a) vollkommener Ausfall |
25 |
|
b) schlechte Reinigung |
10-20 |
|
c) ungenügender Wäschewechsel (Bettwäsche, Handtücher) |
5-10 |
|
Beeinträchtigungen |
||
a) Lärm am Tage |
5-25 |
|
b) Lärm in der Nacht |
10-40 |
|
c) Gerüche |
5-15 |
|
Fehlen der (zugesagten) Kureinrichtungen (Thermalbad, Massagen) |
20-40 |
je nach Art der Projektzusage (z.B. Kururlaub) |
Mängel |
in % |
Bemerkung |
Vollkommener Ausfall |
50 |
|
Inhaltliche Mängel |
||
a) eintöniger Speisenzettel |
5 |
|
b) nicht genügend warme Speisen |
10 |
|
c) Verdorbene (ungenießbare) Speisen |
20-30 |
|
Service |
||
a) Selbstbedienung (statt Kellner) |
10-15 |
|
b) lange Wartezeiten |
5-15 |
|
c) Essen in Schichten |
10 |
|
d) Verschmutzte Tische |
5-10 |
|
e) Verschmutztes Geschirr, Besteck |
10-15 |
|
Fehlende Klimaanlage im Speisesaal |
5-10 |
bei Zusage |
Mängel |
in % |
Bemerkung |
Fehlender oder verschmutzter Swimmingpool |
10-20 |
bei Zusage |
Fehlendes Hallenbad |
bei Zusage |
|
a) bei vorhandenem Swimmingpool |
10 |
soweit nach Jahreszeit benutzbar |
b) bei nicht vorhandenem Swimmingpool |
20 |
|
Fehlende Sauna |
5 |
bei Zusage |
Fehlender Tennisplatz |
5-10 |
bei Zusage |
Fehlendes Mini-Golf |
3-5 |
bei Zusage |
Fehlende Segelschule, Surfschule, Tauchschule |
5-10 |
bei Zusage |
Fehlende Möglichkeit zum Reiten |
5-10 |
bei Zusage |
Fehlende Kinderbetreuung |
5-10 |
bei Zusage |
Unmöglichkeit des Badens im Meer |
10-20 |
je nach Prospektbeschreibung und zumutbarer Ausweichmöglichkeit |
Verschmutzter Strand |
10-20 |
|
Fehlende Strandliegen, Sonnenschirme |
5-10 |
bei Zusage |
Fehlende Snack- oder Strandbar |
0-5 |
Je nach Ersatzmöglichkeit |
Fehlender FKK-Strand |
10-20 |
bei Zusage |
Fehlendes Restaurant oder Supermarkt |
bei Zusage/je nach Ausweichmöglichkeit |
|
a) bei Hotelverpflegung |
0-5 |
|
b) bei Selbstverpflegung |
10-20 |
|
Fehlende Vergnügungseinrichtungen (Disco, Nightclub, Kino, Animateure) |
5-15 |
bei Zusage |
Fehlende Boutique oder Ladenstraße |
0-5 |
je nach Ausweichmöglichkeit |
Ausfall von Landausflügen bei Kreuzfahrten |
20-30 |
des anteiligen Reisepreises je Tag des Landausflugs |
Fehlende Reiseleitung |
||
a) bloße Organisation |
0-5 |
|
b) bei Besichtigungsreisen |
10-20 |
|
c) bei Studienreisen mit wissenschaftlicher Führung |
20-30 |
bei Zusage |
Zeitverlust durch notwendigen Umzug |
anteiliger Reisepreis für |
|
a) im gleichen Hotel |
halber Tag |
|
b) in anderes Hotel |
ein Tag |
Mängel |
in % |
Bemerkung |
Zeitlich verschobener Abflug über 4 Stunden hinaus |
5 |
des anteiligen Reisepreises für einen Tag für jede weitere Stunde |
Ausstattungsmängel |
||
a) Niedrigere Klasse |
10-15 |
|
b) Erhebliche Abweichung vom normalen Standard |
5-10 |
|
Service |
||
a) Verpflegung |
5 |
|
b) Fehlen der in der Flugklasse üblichen Unterhaltung (Radio, Film, etc.) |
5 |
|
Auswechslung des Transportmittels |
der auf die Transportverzögerung entfallende anteilige Reisepreis |
|
Fehlender Transfer vom Flugplatz (Bahnhof) zum Hotel |
Kosten des Ersatztransportmittels |
Anwaltskanzlei
Lenz-Maar
Wilhelmstr. 12
35683 Dillenburg
+49-2771-8193310 (T)
+49-2771-8193311 (F)
info@lenz-maar.de
designed by ra-online GmbH
Die Frankfurter Tabelle ist eine vom 24. Zivilkammer des Landgerichts Frankfurt/Main entwickelte Hilfe für die Berechnung von Reisepreisminderungen.
Da die Tabelle keine Gesetzeskraft besitzt, wird Sie nicht von allen Gerichten verwendet. Sie enthält nur Richtsätze und dient ausschließlich als Orientierungshilfe.